Licenser och regelverksuppgifter
Den här sidan förklarar i allmänna termer vem som driver Norwegiankortet, Northmillkortet, FOREX Kreditkort, ramverket som tjänsten fungerar inom, var den erbjuds och inte erbjuds, samt hur man får vår företags- och efterlevnadsdokumentation.
- Dokument tillgängliga på begäran
- Policy för definierad jurisdiktion
- Skriftliga efterlevnadsprocedurer
På denna sida
- Verkställande enhet
- Regelverksramverk
- Jurisdiktioner
- Vad detta inte är
- Begära dokument
- Regelverkskontakt
- Anteckningar på denna sida
Vilken juridisk person driver tjänsten
Norwegiankortet, Northmillkortet, FOREX Kreditkort är ett handelsnamn som används av det företag som äger och driver denna webbplats och den associerade klientplattformen.
Driftbolaget är den enhet som du gör avtal med när du accepterar våra Användarvillkor och öppnar ett konto. Dess fullständiga registrerade namn, juridisk form, registrerade uppgifter och identiteten på den koncern som det tillhör anges i klientavtalet som du mottar vid introduktionen och tillhandahålls på begäran genom de vägar som beskrivs i avsnittet "Begäran om dokumentation" nedan.
Eftersom företagsstrukturer, registrerade uppgifter och servicearrangemang kan förändras, väljer vi medvetet att inte återge dem som fast text på en marknadsföringssida. Klientavtalet och dokumentationspaketet som vi skickar till dig är den auktoritativa källan; där denna sida och dessa dokument skiljer sig åt, är dokumenten överordnade.
Koncernbolag och tjänsteleverantörer
Vissa funktioner - teknikvärd, betalningshantering, marknadsdata, verktyg för kundidentifiering - utförs av specialiserade tredjepartsleverantörer enligt skriftliga avtal. De kategorier av leverantörer vi använder och hur dina personuppgifter hanteras av dem beskrivs i vår Integritetspolicy. Vi publicerar inte leverantörsnamn på denna sida.
Det regelverk vi arbetar inom
Vi beskriver här vilka typer av skyldigheter som reglerar tjänsten, snarare än att namnge myndigheter eller citera referensnummer, som tillhör den formella dokumentationen.
- 01
Kundidentifiering
Alla konton verifieras innan finansiering, handel eller uttag, i enlighet med de KYC- och AML-kontroller som beskrivs på vår KYC- och AML-sida.
- 02
Förebyggande av finansiell brottslighet
Sanktioner och riskscreening, löpande övervakning av transaktioner, interna eskaleringsförfaranden och registerbehållning för de perioder som krävs enligt tillämplig lagstiftning.
- 03
Hantering av klientmedel
Klientbalanser registreras separat från verksamhetens driftmedel, och utbetalningar återförs till ett verifierat instrument i klientens eget namn.
- 04
Rättvis och tydlig kommunikation
Kostnader, spreadar och eventuella tillämpliga avgifter publiceras på ditt konto och på vår prissida. Vi lovar inte specifik avkastning, och allt marknadsföringsmaterial innehåller en riskvarning.
- 05
Dataskydd
Personuppgifter behandlas på en definierad lagenlig grund, bibehålls endast så länge som nödvändigt och skyddas av åtkomstkontroller och kryptering under överföring och i vila.
- 06
Hantering av klagomål
En skriftlig intern klagomålsprocedur med bekräftelse, utredning och ett väsentligt svar inom den tidsram som angavs när ditt klagomål registrerades.
Där en jurisdiktion föreskriver strängare lokala krav än ovan, tillämpas det strängare kravet på klienter bosatta där.
Jurisdiktioner som serveras och utesluts
Tjänsten erbjuds endast där vi är tillåtna att erbjuda den. Tillgängligheten bedöms vid registrering baserat på ditt bosättningsland, och det kan ändras.
Där tjänsten erbjuds
Konton kan öppnas av invånare i länder som anges som berättigade i registreringsflödet för ditt konto. Om ditt land visas i listan och du klarar verifiering kan du fortsätta. Om det inte visas är tjänsten inte tillgänglig för dig.
Där tjänsten inte erbjuds
- Länder och territorier som omfattas av tillämpliga internationella sanktioner eller embargon.
- Jurisdiktioner där erbjudandet av denna typ av tjänst till privatkunder kräver en lokal tillstånd som vi inte innehar.
- Jurisdiktioner identifierade som högrisk för finansiell brottslighet enligt tillämpliga regler.
- Alla territorier som vi har valt att utesluta av interna riskskäl.
Ingen värvning
Ingenting på denna webbplats är riktat till eller avsett för distribution till eller användning av någon person i en jurisdiktion där sådan distribution eller användning skulle strida mot lokal lag. Åtkomst till denna webbplats från en utesluten jurisdiktion skapar inte en rätt att använda tjänsten. Om du flyttar till en utesluten jurisdiktion medan du innehar ett konto, meddela oss - kontot kan behöva begränsas eller stängas och eventuell återstod kan returneras till dig.
Vad Norwegiankortet, Northmillkortet, FOREX Kreditkort inte är
Det är lika viktigt att vara tydlig om vad vi inte gör som att beskriva vad vi gör.
| Uttalande | Ställning |
|---|---|
| Personlig investeringsrådgivning | Ej tillhandahållen. Information, utbildning och marknadskommentarer är av allmän karaktär och tar inte hänsyn till dina omständigheter. |
| Skatte-, juridisk eller redovisningsrådgivning | Ej tillhandahållen. Konsultera en lämpligt kvalificerad professionell i din jurisdiktion. |
| En bank eller ett inlåningskonto | Saldon är inte bankinsättningar, genererar inte en garanterad ränta och täcks inte av något insättningsgarantisystem. |
| Garanterad eller fast avkastning | Aldrig lovad. Tidigare resultat är inte en tillförlitlig indikator på framtida resultat. |
| Diskretionär portföljförvaltning | Vi handlar inte ett konto för en klients räkning enligt eget gottfinnande. |
| Verkställelse- och kontotjänster | ✓ Tillhandahållen, beroende på verifiering, behörighet och publicerade villkor. |
Kapitalet är i riskzonen. Värdet på investeringar kan falla såväl som stiga och du kan få tillbaka mindre än du satte in. Läs riskinformation innan du beslutar dig för att använda tjänsten.
Hur man begär företags- och efterlevnadsdokument
Klienter, potentiella klienter och professionella motparter kan begära vår företags- och efterlevnadsdokumentation. Vi tillhandahåller den på begäran snarare än att publicera den öppet.
Vad som kan begäras
- Bekräftelse av driftsenheten och dess företagsdetaljer.
- Det aktuella klientavtalet och gebärschemat som gäller för ditt konto.
- En sammanfattning av våra AML- och kundidentifieringsprocedurer.
- Klagomålshanteringsproceduren och eskaleringsvägen.
- Dataskyddsinformation avseende dina personliga data.
Hur man gör begäran
- 01
Skriv till oss
Använd kontaktsättet på vår kontaktsida. Ange "Begäran om tillsynsdokumentation" på ämnesraden.
- 02
Identifiera dig själv
Ange om du är en befintlig klient (och uppge e-postadressen på kontot) eller en potentiell klient, och vilka dokument du behöver.
- 03
Ta emot materialet
Begäran besvaras inom den tidsram som anges när din begäran bekräftas. Vissa dokument kan tillhandahållas i utdragsform där de innehåller konfidentiell intern information.
Dokument skickas till de verifierade kontaktuppgifter som finns i våra register. Vi kan inte skicka kontospesifik dokumentation till tredje part utan ditt skriftliga tillstånd.
Frågor om tillsyn och efterlevnad
Frågor om vår tillsynsposition, våra efterlevnadsförfaranden eller ett ärende som du vill ska eskaleras bör skickas via efterlevnadsvägen snarare än till allmän support.
Hur ställer jag en efterlevnadsfråga?
Skicka den via kontaktsida och markera den "Efterlevnad". Inkludera e-postadressen för kontot om du redan har ett konto, och beskriv frågan i en eller två meningar.
Hur lämnar jag ett formellt klagomål?
Använd samma väg och markera meddelandet "Klagomål". Du kommer att få en bekräftelse, ett referensnummer och en angivelse av tidsramen för ett sakligt svar. Om resultatet inte löser frågan kommer svaret att förklara vilka vidare eskaleringsalternativ som står till ditt förfogande.
Hur rapporterar jag misstänkt aktivitet eller missbruk av vårt varumärke?
Använd sidan för missbruksrapportering. Personifiering av Norwegiankortet, Northmillkortet, FOREX Kreditkort i meddelanden, annonser eller klonerade webbplatser bör rapporteras där så att vi kan åtgärda det.
Hanteras institutionella eller pressförfrågningar här?
Ja - skicka dem via kontaktsida med en tydlig ämnesrad och de kommer att vidarebefordras till rätt team.
Anmärkningar på denna sida
- Den här sidan är informativ. Den utgör inte en del av något avtal och ersätter inte klientavtalet.
- Alla belopp, gränser eller bearbetningstider som nämns på denna webbplats är vägledande; siffrorna som publicerats i ditt konto är avgörande.
- Innehållet på denna sida granskas regelbundet; versionen som publiceras här är den aktuella.
- Läs tillsammans med Användarvillkor, riskupplysningen, Integritetspolicy och KYC & AML-policy.
Behöver du något skriftligt?
Om du utför due diligence på Norwegiankortet, Northmillkortet, FOREX Kreditkort, kontakta oss direkt. Vi föredrar att skicka dig de faktiska dokumenten snarare än att du förlitar dig på en sammanfattning.
Begär compliance-paketet
Företagsuppgifter, klientavtal, AML-sammanfattning och klagomålsprocedur.
- Ämnesrad: "Begäran om reglerande dokumentation".
- Skickat till de verifierade kontaktuppgifterna på fil.